ВАША МЕБЕЛЬ

Мебель от производителя
в Москве и Московской области

+ 7 (499) 390-24-11
+ 7 (926) 978-22-40
info@luck-mebel.ru

Представляем вашему вниманию подборку видеороликов наших работ

Выберите заинтересовавшую Вас мебель:

Корпусная мебель

Мягкая мебель

Хромированная мебель

Доставка и сборка

Доставка 

Доставка и монтаж: Осуществляется в удобное для Вас время. Непосредственно после доставки производится монтаж (2-3 дня).

За день до доставки с Вами свяжется по телефону руководитель сервисной службы и уточнит, готовы ли Вы завтра принять заказ.
За 1 часа до доставки с Вами свяжется водитель машины и сообщит о времени своего прибытия.
Если для заезда на территорию необходим пропуск, просьба сообщить об этом при оформлении заказа. Мы заранее предоставим данные (номер и марку машины, а так же данные водителя и грузчиков), необходимые для оформления пропуска.
При доставке на территорию с платным въездом покупатель компенсирует водителю стоимость въезда.
Представитель заказчика заранее должен побеспокоиться о том, что бы до прибытия машины было зарезервировано место для парковки, непосредственно у подъезда здания в который будет осуществляться разгрузка товаров.
Время ожидания разгрузки, приемки товара и подписания документов не должно превышать один час. Превышение оплачивается клиентом исходя из тарифа: 400 руб. за час простоя.
Для юридических лиц при получении мебели необходимо иметь доверенность или печать организации. Если покупка оформлена на физическое лицо, покупатель или его представитель обязаны предъявить водителю оригинал накладной или товарного чека с прикреплённым к ним кассовым чеком, которые были выданы в салоне при оплате покупки. Покупатель или его представитель должны расписаться в транспортной накладной после получения товара. При получении товара, покупатель или его представитель должны проверить количество упаковок и соответствие надписей на упаковках с накладной, а так же целостность упаковки. Претензии по качеству товаров содержащих стекло принимаються только в моент получения товара.
Если по какой либо причине покупатель или его представитель не могут предоставить оригиналы документов, или у получателя товара (юр. лицо) не окажется действующей, правильно оформленной доверенности на получение материальных ценностей, товар отгружаться не будет, а вторичная доставка будет осуществлена только после повторной оплаты стоимости доставки.

В целях безопасности, разгрузка товаров из машины и занос их в помещение производится только с той стороны дороги, на которой находится здание, в которое производится разгрузка и не далее 15 метров от подъезда.
Разгрузкой на один этаж считается выгрузка товаров на первый и каждый следующий этаж, а так же пронос по коридору здания более чем на 30 метров.
При наличии грузового лифта разгрузка расчитывается как на второй этаж. Если габариты лифта не позволяют погрузить в него товар, разгрузка этих предметов производится в ручную по лестнице только после доплаты соответствующей стоимости разгрузки, если это небыло, учтено и оплачено при составлении и оплате заказа.
Разгрузка крупногабаритных предметов, особенно сейфов весом более 200 кг. согласовывается отдельно. В особых случаях наш представитель может выехать на место предполагаемой разгрузки для оценки ситуации и расчёта точной стоимости разгрузки.
По результатам выполненных работ представители заказчика подписывают Акт-выполненных работ (один экземпляр остаётся у заказчика один у специалистов службы сервиса).

Сборка мебели

Основная часть мебели поставляется с фабрики в разобранном виде. В каждой упаковке находится инструкция по сборке, но, для того чтобы мебель прослужила долго, её необходимо собрать профессионально. Если Вам необходима эта услуга, то сообщите об этом менеджеру, оформляющему ваш заказ.

Сборка мебели осуществляется в основном в тот же день что и доставка.
Покупатель должен предоставить место для сборки мебели в том же помещении, где собранная мебель будет стоять. Не допускается сборка мебели на улице, лестничных площадках и туалетах, а так же перенос собранной мебели из одного помещения в другое.
Расстановка собранной мебели производится только в пределах той комнаты, в которой производилась сборка.
Вынос упаковочного материала в контейнер для мусора производится не далее 100 м. от здания, в котором производилась сборка.
После окончания сборки и расстановки мебели согласно плана, представитель заказчика подписывает Акт-выполненных работ (один экземпляр остаётся у заказчика, другой у специалистов службы сервиса).
Уважаемые покупатели, все изделия соответствуют современным стандартам качества.

Всю дополнительную информацию необходимо уточнять у Вашего менеджера!